Empfang
Wir erhalten Ihre Emails nicht?
Ich habe eine Fehlermeldung als Antwort erhalten, was soll ich jetzt machen?
Wenn Sie eine Fehlermeldung von unserem Mailserver erhalten haben, schauen Sie erstmal sich die Fehlermeldung genau an.
Diese enthält den genauen Fehler.
z.b.
Jan 25 13:09:46 Server-x postf.x/smtpd[.....97]: NOQUEUE: reject: RCPT from mail-fxxxxxxxxx.outbound.protection.outlook.com[xx.1xx.1xx.1xx]:
554 5.7.1 Service unavailable; Client host [xx.1xx.1xx.1xx] blocked using cbl.abuseat.org; from=<> to=<EMpfängeradresse@(weber-server.de)> proto=ESMTP helo=<DEU0x-Fxx-xxx.outbound.protection.outlook.com>
FehlerCode lautet "554 5.7.1 Service unavailable; Client host : blocked using cbl.abuseat.org; from=<> to=<EMpfängeradresse@(weber-server.de)>
Heisst Ihre EMail wurde durch cbl.abuseat.org geblockt, da Sie in einer Blacklist stehen.
Weitere mögliche Fehlercodes:
Häufige SMTP-400-Fehlercodes
Fehlercodes, die mit 4 beginnen, weisen auf einen vorübergehenden Fehler des Servers hin. Es wird später versucht, die Aktion noch einmal auszuführen. Solche Fehler hängen in der Regel mit dem empfangenden Mailserver zusammen.
Fehlercode | Beschreibung |
---|---|
421 | Der Dienst ist momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. |
450 | Die angeforderte Aktion wurde nicht ausgeführt, da das Postfach des Nutzers nicht verfügbar war. |
451 | Die Nachricht wurde aufgrund eines Serverfehlers nicht gesendet. |
452 | Der Befehl wurde gestoppt, weil nicht genügend Serverspeicher vorhanden ist. |
455 | Der Server kann den Befehl derzeit nicht verarbeiten. |
Häufige SMTP-500-Fehlercodes
Fehlercode | Beschreibung |
---|---|
500 | Der Server konnte den Befehl aufgrund eines Syntaxfehlers nicht erkennen. |
501 | Die Syntax in Befehlsparametern oder Argumenten ist fehlerhaft. |
502 | Der Befehl ist nicht implementiert. |
503 | Die Reihenfolge der Befehle auf dem Server ist fehlerhaft. |
541 | Die Nachricht wurde von der Empfängeradresse abgelehnt. |
550 | Der angeforderte Befehl konnte nicht ausgeführt werden, weil das Postfach des Nutzers nicht verfügbar war oder der empfangende Server die Nachricht abgelehnt hat, weil es sich wahrscheinlich um Spam handelt. |
551 | Das Postfach des gewünschten Empfängers ist auf dem Empfängerserver nicht verfügbar. |
552 | Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil im Postfach des Empfängers nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. |
553 | Der Befehl wurde gestoppt, weil der Postfachname nicht vorhanden ist. |
554 | Die Transaktion ist ohne weitere Details fehlgeschlagen. |
SMTP-Fehlercodes folgen normalerweise drei weitere Ziffern. Das ist der erweiterte SMTP-Statuscode, der zusätzliche Details zur Fehlerursache enthält. Die zweite Ziffer im Code gibt die Antwortkategorie an. Die dritte Ziffer im Code bietet zusätzliche Informationen.
Der Antwortcode 421 ist ein vorübergehender Fehler beim Übertragungskanal, der eine Informationsanfrage enthält.
Antwortcode | Beschreibung |
---|---|
x0z | Syntaxfehler |
x1z | Antwort auf Informationsanfragen |
x2z | Fehler bei Übertragungskanälen |
x3z | Ohne Angabe |
x4z | Ohne Angabe |
x5z | Status des E-Mail-Systems |
Statuscodes
Die erste Ziffer im Statuscode gibt die Codeklasse an, die zweite den Betreff und die dritte weitere Details.
Der Statuscode 4.4.5 ist ein vorübergehendes Netzwerk- und Routingproblem für den Status des E-Mail-Zustellungsprotokolls.
Statuscode | Beschreibung |
---|---|
x.0.z | Unbekannt |
x.1.z | Adressierungsstatus |
x.2.x | Postfachstatus |
x.3.x | Status des E-Mail-Systems |
x.5.x | Status des E-Mail-Zustellungsprotokolls |
x.6.x | Nachrichten- oder Medienstatus |
x.7.x | Sicherheits- oder Richtlinienstatus |
Antworttext
Im letzten Feld einer SMTP-Fehlermeldung wird der Fehler beschrieben.
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